金融为民谱新篇,一起“趣”守护消费者权益

金融为民谱新篇,一起“趣”守护消费者权益

为切实保护金融消费者合法权益,面向人民群众普及反诈防非常识和理性投资知识,重点突出防范非法金融活动侵害、金融惠民利民措施等方面宣传,提升金融消费者和投资者风险识别和防范能力,金华平安产险将总经理接待日和“金融教育宣传月”活动相结合,组织开展特色宣教活动。

活动现场,金华平安产险总经理王新法与上门办理业务的客户面对面亲切交谈,倾听客户心声,了解客户诉求,邀请客户参加互动游戏,耐心细致地向客户宣传金融保险知识,得到客户认同。据悉,金华平安产险为提升宣教效果,特别在门店设置开盲盒活动,打开金融消费者权益保护知识“秘籍”,通过速记速答方式,牢记不同场景对应的金融消费者权益保护知识,用通俗易懂、郎朗上口的语言文字,帮助参与客户“get”各种金融消保知识活动现场同时设置金融消保知识大转盘活动,参与活动客户均获得精美小礼品。

本次活动通过“总经理接待日”成功拉近了公司与客户的距离,寓教于乐的宣教形式有效提升客户金融素养起到了切实保护金融消费者合法权益的正向作用。后续,金华平安产险将继续用实际行动践行消保工作,不断创新服务形式,让客户感受到安心、便捷、实惠服务的同时,助力行业高质量发展。

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